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상품문의

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문의내용 Q

벨트 길이좀 자를수 있는 제품인가요???

답변 A

가능 합니다 


하지만 주문 하실떄 사이즈 자체를 맞는거로 주문 해주시는게 좋습니다^^



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^


문의내용 Q

버클 분리해서 안쪽 가죽 잘라낼수 있을까요?

답변 A

네 고객님 가능 합니다^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^


문의내용 Q

2/월1일 주문한 스카프는 

아직 광저우에서 발송도 되지않고 있고 

스웨터는 구정전에 수령 가능 하다고 장담을 하더니 송장도 나오지 않았고

지금 장난하는가

상품 판매를 그런식으로 합니까

고객들에게 신뢰감이 생기지않는게 한두번이 아니고

말로 고객우롱합니까

답변 A

안녕하세요 고객님

연락 드렸습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^


문의내용 Q 안녕하세요 어깨스트랩 포함인가요?

답변 A

스트랩 포함입니다^^



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q
안녕하세요.
톰브라운 2020 남성 클래식 캐쥬얼 자켓 Thom0995x.Size(m - 3xl).네이비 구매하려고 하는데요.
정사이즈 구매하면 될까요? 아니면 한칫수 올려서 구매해야 할까요?


답변 A

톰브라운은 슬림핏 제품이라 평소 입으시는 사이즈+한사이즈 추천드립니다^^


키랑 몸무게 알려주시면 좀더 정확한 사이즈 추천 해드리겠습니다



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

혹시구입후

반품처리가능한가요

답변 A

물품에 문제 있으시는 가능 합니다^^



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

주문한지 2주 지났는데 언제쯤 배송 시작될가요?

답변 A

설 연휴기간이 현지에서 많이 긴 관계로 지연이 되는점 양해부탁드립니다 ㅠ


다음주부터 순차적으로 발송될 예정입니다 고객님

조금만더 기다려주세요


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 명절전에 보내셨다고했는데
아직 안옵니다.
택배사랑 송장번호조회도 안되고.
잘못된건아닌지
걱정됩니다.
확인해보시고
연락바랍니다.

답변 A

EV957421257CN  EMS 송장입니다 


설 연휴라 현지쪽은 기본 2주입니다 이번주까지 휴무라 지연이 좀 될거에요 고객님 ㅠ 양해 부탁드립니다

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

이거색상이 보기에는검정같은데 레몬색이라고되엇네요 정확히 무슨색구두인가요?

답변 A

레몬은 구두뒤 색 말하는거에여 ㅎ  구두색자체는 블랙 맞습니다^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 이 두 제품 검은색상은 없나요?





답변 A

네 고객님 이건 검정 제품은 현재 없습니다 ㅠ 죄송합니다 ㅠ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 키165입니다.구매하고싶은데..사이즈궁금해요

답변 A

살짝 여유롭게 입으실꺼면 L 사이즈 추천드립니다^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^



문의내용 Q 여자입니다.평소66입어요(키165)남여공용인지..여성용도따로나오는건지궁금합니다.사이즈뭘로하면될까여?

답변 A

남녀 공용 사이즈 입니다 약간 오버사이즈에요 ㅎ 여성이시면 S 하시면 충분 하실것 같습니다 


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 이거 주문하려하는데
대략 얼마나 걸리나요? 그리고
전문가가 보지 않는이상 구별하기 어려운가요?

답변 A

일반인은 구별 불가라고 생각 해주시면 됩니다^^


기본 2주정도는 생각 해주셔야 합니다


기타문의 사항은 언제든지 고객센터로 연락 부탁드립니다

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