이제 다시 영업합니까?

물건 환불 요청합니다.

구매자; 김형진. 

2020/1/4일에 구매했고, 분명 공지에 길면 14일이면 온다고 했고, 그래서 믿고 구매했습니다.

그런데, 물건도 제때 안 오고 발송 늦는다고 한마디 말도 없고 

물건 어딨냐고 따지니까 그제서야 

발송했고 며칠뒤면 갈거다, 다음주면 갈거다 그러면서 몇 번이나 지연됐습니다.

이게 무슨 짜장면집도 아니고 분명 물건 팔면서 한두번 그런것도 아닐거고 

춘절이나 명절이나 그런게 끼어있어서 지연될 것 같으면 미리 최대 얼마나 걸린다 그런 공지라도 있었으면 주문 안했을거잖아요

한참 걸려서 도착하고 나서 환불해달라니까 휴가라고 기다리라고 하고 

단순 변심 이유로 환불 안된다고 알고 있는데, 이건 단순 변심도 아니고 물건이 애당초 고지사항보다 너무 늦었잖아요.

배송에 대해서 다시 물어봤던 것도 정확히 확인도 안하고 그냥 언제쯤 될거다 그러고 말고.

사전고지 없이 기존 일정보다 배송이 지연된 경우 법적으로 환불처리 가능하다고 알고 있습니다. 

물건 발송받은 날부터 1:1문의 게시판에 지속적으로 환불 요청을 했고 업체 사정으로 지연된 것이니 참고하시기 바랍니다.

일반적이지 않은 특별한 경우라는 얘기겠죠.

그러니 환불될거라 생각합니다. 

배송비 및 환불 답변으로 안내 바랍니다. 

주문번호  2020012622470017540

이거언제배송되나요 주문한지가 오래됫는데 아직 배송이 안되고있네요 왜그런거죠?

남자사이즈는 없나요 ?

변심으로 인해 상품을 변경하고싶습니다 가격대는 똑 같구요. 지금 결제확인단계 즉 배송준비전단계인데 이상품으로 부탁드려도 가능 할까요?  가능하면 이상품 30* 20* 으로 부탁드립니다 차액은 받지않겠습니다. 선물할상품이니 배송전 실사사진부탁드립니다.