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상품문의

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문의내용 Q 요 제품의 원래 상품 모델명이 뭔가요? 아무리 찾아봐도 안나와서.. 그냥 샤넬st로 자체제작된 디자인인가요?? 아니면 레플리카인가요.. 레플리카이면 퀄리티은 어느정도 급이죠?

답변 A

레플리카 제품이죠 고객님   정품 모델은 종류가 워낙 많아 저희도 외우기가 힘듭니다 ㅠ 19년도 나온 디자이인이에요 ㅠ


최상급 제품이라 겉모습은 일반인은 구별 못한다고 생각 하시면 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 배송문의드립니다~요즘코로나때문에 배송이 엄청오래걸리던데 이제품주문하면 배송얼마나 걸리나요 오래걸리나요??ㅠ

답변 A

2~3주면 됩니다  요즘 많이 풀렸습니다 ㅎ 걱정 안하셔도 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 지금 구매시.배송얼마나.걸리나요?
코로나때문에 더 길어지나요.?

시계사이트는.막혔는데 구매가능한곳있나요?

답변 A

물류 많이 풀려서 2주정도면 요즘 됩니다 고객님^^


시계는  http://www.watch361.info  여기에요 고객님  안막혔습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

안녕하세요. 이제품 마지막 3번째 사진이 블루 맞나요?


그리고 에르메스 레터링 위치에 관해서도 문의하려는데요. 처음 2가지 제품 (네이비? 브라운) 보이는 사진에는 레터링이 가죽 한가운데 되있는데 마지막 3번째 제품 (블루?) 는 더 위에부분에 레터링이 있는데요. 저는 레터링이 3번째 제품처럼 위에부분에 있는것을 원합니다. 마지막 3번째 제품이 블루색상이고 레터링 위치도 위에부분에 있는지 구매전 확인가능할까요?


그리고 현재 코로나로 인해 배송지연이 있는지요. 배송은 어느정도 걸리나요? 감사합니다

답변 A

블루 맞습니다 고객님 2주정도 생각 해주시면 되시구


구매하시면 제가 출고전에 사진찍어 보내드릴께요 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

선글라스 사이즈가 64-17-135 라고 되어있던데....

이게 뭘 말하는건가요?


제가 얼굴이 갸름한편이라 선글라스가 커서 흘러내리는 때가 있어 실패한 경험이 있거든요 그래서 상품이 아주 맘에 드는데 착용해본게 아니라 걱정이 앞서네요

답변 A

모든 선글라스는 표준 크기가 평소에 아마 쓰시는선글라스랑 크기 별 차이없습니다 고객님 ㅎ 크기는 그렇게 크지 않으니 걱정 안하셔도 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

구매한지는 2주가 다 되어 가는데... 언제쯤 받아볼수 있나요...?

빠른 배송 부탁드립니다...

답변 A

EB717820627CN  송장번호입니다  확인결과


빠르면 내일 수령 가능 하십니다~^^


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

입금확인 해주세요 .. 그리고 제가 신발을 평소 250 입니다 .

그럼 250 으로 주문하면 되는거죠 ? 

답변 A

주문건 확인했습니다

250 그대로 진행하겠습니다 ㅎ

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 요즘 배송이 너무들 느려서 ㅠ 얼마나걸리나요

답변 A

요즘은 2~3주면 다 받습니다


물류 많이 좋아졌습니다 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

여성 하이힐 혹시 205주문되나요?? 주문가능한 하이힐 알려주세요

답변 A

250말씀 하시는건가요???205는 없습니다 ㅠㅠㅠ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 위아래 세트인가요? 세트라고하면 사이즈위아래따로없던기

하의s상의m 이렇게 구매되나요

답변 A

위아래 따로 사이즈도 가능 합니다


주문 하실때 상의는 S 하의M 이런식으로 적어주세요 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 4월 22일 주문했는데 언제 배송되나요

답변 A

EB717533056CN  물건 이미 나갔습니다 송장번호입니다


다음주에는 수령 가능하십니다~~


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

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