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상품문의

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문의내용 Q 사이즈가 0이면 엑스스몰인가요?
해당 패딩 길이랑 가슴폭 너비 좀 알려주세요
0 기준으로요

답변 A

0이면 S 사이즈 입니다 고객님


44사이즈라고 생각해주시면 될것 같으세요 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

안녕하세요 

주문번호 2019092514150117535


size L 를 size M 으로 변경해 주세요


감사합니다.

답변 A

M으로 변경 해드리겠습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q

저희 남편이 워낙 좋아라 하는 색상이라 구매문의 4가지만 드릴께요

1 시계구매 해보니 2주정도 걸리더라구요 옷은 배송기간이 어떠한가요?


2 옷은 재봉상태가 중요하잖아요?  그리구 퀄리티는 괸찮은지? 시계는 좋았어요


3 길이가 문제인데요 이게 사파리 처럼 엉덩이 가려지는 길이인가요?


4 저희남편이 키가185에 몸무게 81이에요 그럼 싸이즈 어떤걸루 주문을 해야 miss가 안날까요?

  싸이즈 작거나 그러면 좀 그러찮아요 배송도 오래걸리는데

정확히 답변좀 부탁해요

답변 A

1. 옷도 비슷합니다 넉넉잡아 2주정도 생각해주시면 되세여


2. 재봉 및 재질도 최상급이에여 ㅎ 걱정 안하셔도 됩니다


3.4 . 2XL 하셔야 할겁니다 더 넉넉하게 입으실꺼면 3XL도 가능 하실듯 합니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 한국시리즈 100정도는
사이즈를 몇으로 주문하나요?

답변 A

L 사이즈로 해주시면 됩니다

키랑 몸무게 알려주시면 좀더 정확하게

사이즈 추천 드리겠습니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

죄송하지만 상품 실사좀 볼수있을까요?

위에있는사진이 햇빛에 반사되서 좀더 자세한 퀄을보고싶어서요

답변 A

사이트 사진 전부 실사입니다

조명차이가 좀 있지 정품이랑 똑같이 나온거라 퀄은 걱정 안해주셔도 됩니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 배송기간이 오래걸리는듯하여 예상일 확인하여 준비해야할거같아 문의드립니다.

우선 기간이 많이 소요되어도 상관없는게 초양품으로 검수 꼼꼼히 해주시느라 그런거라 이해합니다.
저는 단지 예상일만이라도 알아놓고 물건도착시 바로 받으려 하는것이니 예상일만알려주시면 받을준비하고 있겠습니다

첫구매인 만큼 많은 기대를 안고있습니다!
앞으로도 잘부탁드리며 감사합니다!

답변 A

지금 공장에 밀린물건이 많아 지연이 좀 많이 되는점 양해 부탁 드립니다~~


검수 꼼꼼히 하여 발송해드릴께여 ㅎ 걱정 안하셔도됩니당 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q 정품은 가방 내부에 포켓이 있던데 이것도 있는지 궁금합니다. 배송기간도 대략적으로 궁금합니다~

답변 A

정품이랑 똑같습니다 내부 포켓 있습니다


10~12일정도 생각해주시면 됩니다 ㅎ

기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

문의내용 Q

상품 : Chanel 2019 WOC Chain Cross Bag,19.5CM - 샤넬 2019 WOC 체인 크로스백,CHAB0678,19.5CM,블랙

주문번호 : 2019083112403417532

운송장번호 : EA922217485CN

결제일 : 8월31일

배송시작 : 9월5일(CNCAND 배송준비)

전에 문의 한번 남겼습니다.

20일가까이 배송진행이 안되고 있습니다.

배송 확인 부탁드립니다.

답변 A

오늘 검색 다시 해보시면 드디어 오늘 다시 집하가 떳습니다 ㅎ

이번주에는 수령 가능 하십니 조금만 더 기다려주세요 추석지연이 많이 되는점 양해 부탁드립니다 ㅠ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다

감사합니다^^

박용준 2019-09-23
답변완료
문의내용 Q 언제쯤배송되나여

답변 A

평균 10~12일정도 소요됩니다~

다음주중에는 수령 가능 하십니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^



문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 지난번에 배송문의 드렸는데 21일날 이후에 문의해달라고 하셔서 다시 문의 드립니다 혹시 주문하면 배송은 얼마나 걸릴까요?
그리고 추가로 구성품은 어떻게 되나요?
박스,더스트백,게런티카드,영수증 이런거 다 오는건가요?

답변 A

평균 10~12일정도구요 더스트백 박스까 영수증까지 풀박스입니다 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q

벌써 20일이 지났는데 배송전 컷도 안보내주시고 언제 보낼지도 모르고 어떻게 된건가요??

답변 A

연락 드렸습니다

불편드려 죄송합니다


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 상품 중 상품명 앞에 [매장판] 이렇게 붙어있는건 뭔지 알고 싶어요

답변 A

정품매장에서 판매했거나 판매하고 있는 디자인을 뜻하며 한단계 업글된 제품입니다 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 주문한지 2주 지났습니다.
9월9일 주문하고 추석 이라늦는다하고 1주는 그냥 넘어갔는데 답변도 없네요.
월요일 23일 배송준비 안되면 취소바랍니다.

답변 A

추석연휴가 길어 지연된점 양해부탁드립니다 죄송합니다~


물건은 이미 발송되었구요 이번주말또는 다음주초 수령 가능 하십니다



기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

번호 496번 내용

키 173㎝에 몸무게 120㎏이고,

가슴과 배가 많이 나왔습니다. 뚱뚱~~~

한국에서 옷을 살때에는

상의 : 가슴너비 66㎝ 어깨너비 49㎝ 내외로 맞는 것 같았는데

여기 사이즈 3XL 입을 수 있을까요???

 

답변icon_admin.gif
사이즈 문의

안녕하세요. 고객님.
추석연휴기간이라. 지금은 확인이 불가하네요. 21일 출근이후에 확인해드리겠습니다. ^^

답변 A

3XL 하시면 조금은 타이트 하실수도 있으실것 같습니다


오버핏 사이즈 티셔츠나 후드를 해주셔야 되실것 같으세요 ㅎ


기타문의는 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다


감사합니다^

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